商业挑战：减少废物是一个越来越重要的问题。因此，当 ASDA 计划推出他们的第一家可持续试用店时，他们要求我们帮助制定其战略、概念和设计。试验结束后，这些想法将在全国推广。我们寻找机会帮助客户做出更可持续的选择，从减少废物和塑料到回收设施和自助加油站。当然，我们也必须找到鼓励行为改变的方法。

人类的问题：习惯很难打破。虽然我们大多数人都希望更可持续，但通常认为改变我们根深蒂固的习惯并不容易。所以，我们真正的挑战是人性和我们对变革的抵制。

我们的见解：与人性作斗争是没有意义的，所以我们决定与之合作。我们专注于心理学家认可的行为改变的三个关键支柱： 1. 动机：人们很少改变，除非他们愿意。2. 受欢迎程度：如果其他人采取行动，人们就更有可能采取行动。3. 轻松：看起来越不努力，我们就越有可能做到。知道人们已经有动力，我们着手让可持续的选择看起来流行和简单。

我们的回答：像环境破坏这样巨大的问题会让我们作为个人感到无助。然而，小行动都会加起来，尤其是集体行动时。研究表明，减少浪费是人们认为可以实现的一个问题，因此这成为我们关注的焦点。

我们创建了一个活动平台：“让我们减少浪费”。这是邀请每个人采取简单的个人行动，这将对共同的敌人产生重大影响。

为了有效地传达我们的信息，我们创造了一种不同于传统可持续性方法的外观，并将其推广到每个客户接触点。重拳出击：我们的活动立即赢得了所有项目利益相关者的心。

“对于我们的第一家更具可持续性的商店是如何诞生的，我们感到无比兴奋。与 CreativeRace 的团队密切合作，他们在每一步都让我们感到惊讶和高兴，我们现在拥有一个出色的身份和设计工具包，可以灵活扩展，以便将来推广到更多商店。” – Robert Sindermann，ASDA 高级设计总监。

我们创建的一系列有影响力、易于实施的资产不仅在试用商店中使用，而且在试用开始之前，有些已在全国范围内推出。虽然我们仍在等待结果出来，但早期的反馈非常积极。变革正在路上。